En cochant la case « Je déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente applicables et les avoir acceptées sans restriction » et validé le paiement, le client confirme avoir pris connaissance et accepte l’intégralité des conditions générales de ventes à l’exclusion de tout autre conditions générales, sauf accord ajoutée du vendeur.
Les devis, bon de commande et factures sont concernées par les conditions générales de vente et impliquent l’acceptation totale de la part du client.
Une confirmation de commande est transmise par mail à l’adresse électronique que le client aura communiquée. YAF Paris se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client dans le cas d’un litige concernant le paiement d’une commande antérieure.
Lors de la prise de commande, les informations communiquées impliquent le client. Les commandes sont envoyées seulement à l’adresse postale communiquée par ce dernier. En cas d’erreur concernant les informations des coordonnées du destinataire, le vendeur n’est pas tenu responsable de l’impossibilité de livraison de la marchandise.
Après confirmation de la commande, YAF Paris s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 30 jours (à compter du lendemain de la réception de la commande).
Les produits achetés sur YAF Paris sont livrés en France métropolitaine, dans les pays de l’UE et hors de l’UE, par les services postaux Colissimo, Chronopost et Mondial Relay.
Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison. En cas d’articles livrables à des dates différentes, compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long ; YAF Paris se réserve le droit de fractionner les livraisons, seuls les produits expédiés sont alors débités. La participation aux frais de traitement et d’expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.
YAF Paris ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.
Toute commande non expédiée dans les 30 jours de la commande sera annulée sauf stipulation contraire et annoncée dans l’offre de vente.
En cas de pré-commande le délai de trente jours court à compter de la date de sortie officielle du produit pré-commandé.
Le client doit notifier au transporteur et à YAF Paris toute réserve sur le produit livré (colis endommagé, déjà ouvert…) dans les trois jours suivant la réception du produit. Dans le cas d'un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, à lire la notice d'emploi qui lui est fournie.
En cas de défauts apparents, le client bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.
En cas de pré-commande YAF Paris s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 15 jours ouvrés après la date de sortie officielle du produit pré-commandé.
Le droit de rétractation permet au client d’annuler la commande passée en ligne dans un délai de 14 jours, hormis les articles soldés. Le délai court à compter du lendemain de la réception de la commande. Les retours sont gratuits, il suffit de suivre les modalités de retour sur la page suivante : retour et échange (lien hypertexte)
Les produits retournés doivent être neufs dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires éventuels liés, ainsi que la documentation. Dans le cas contraire, si les articles retournés sont endommagés ou incomplets, ces derniers ne seront pas repris. En cas de retours anormaux ou abusifs, YAF Paris se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.
YAF Paris dispose d’un délai de 14 jours pour procéder au remboursement de la totalité des sommes versées et ce dernier sera réalisé avec le même moyen de paiement que lors de l’achat.
Aucun échange n'est possible ; si le client souhaite échanger, une demande de retour doit être effectuée auprès de notre service client afin de nous retourner les produits non désirés et ensuite recommander le produit voulu sur notre site. Toutefois, certains produits ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent donc pas être remboursés. C’est le cas notamment des produits personnalisés, tous les produits liés au domaine Médical (sage unique, soin, secours, matériel médical, désinfection et stérilisation, hygiène), les produits à usages uniques et jetables, les produits liquides.
Le prix est exprimé en Euros. Le prix est indiqué en hors taxe (HT) et avec toutes les taxes comprises (TTC). Le prix du produit indiqué dans le catalogue correspond seulement au prix du produit, sans le coût de transport. Le prix final facturé au client est le prix indiqué lors du paiement en ligne. Pour la France et les pays de l’Union Européenne, le prix final comporte la TVA et toutes les taxes incluses.
Le code de remise est à saisir dans la case prévue à cet effet dans le panier avant l’étape de paiement. Les codes remises ne sont pas cumulables. Lorsque la commande est payée et validée, il n’est pas possible d’utiliser le code de remise pour cette commande après.
YAF Paris se réserve le droit à tout moment de pouvoir modifier les prix. Cependant, pour toute commande acceptée, YAF Paris garantit les tarifs pratiqués à la date de confirmation de la commande par YAF Paris.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective et le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB, via Paypal. Vous pouvez également payer par virement bancaire en suivant les instructions qui vous sont indiquées tout au long du processus d'achat. Attention cependant lors d'un paiement par virement bancaire, en raison des délais de traitement et comme indiqué sur notre site, le délai de livraison de votre commande est donc recalculé à compter de la validation de celle-ci par notre service comptabilité.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus desdits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, YAF Paris se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.
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